
BPO (Business Process Outsourcing )
Tendência mundial, o BPO (Business Process Outsourcing ) é um modelo de terceirização de processos, onde uma empresa delega a outra a execução de parte das atividades do seu negócio.
Neste modelo, a empresa contratada aloca seus profissionais dentro das instalações da contratante, que poderá contar com profissionais experientes e qualificados adequando-os às especificidades de cada projeto.
Além de conferir maior qualidade e agilidade na informação, este modelo propicia ainda a redução de custos com capacitação, treinamentos, hardwares e softwares e Turnorver.
A ideia é garantir a eficiência operacional, permitindo que os gestores se dediquem a atividades estratégicas de interesse da organização.
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